ফাইল ছবি

সিলেট বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসে পাসপোর্ট সেবা বন্ধ রয়েছে।  ঢাকার সাথে ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা দেখা দেওয়ায়  রবিবার (৯ জুন) সকাল থেকে বন্ধ।  বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন সিলেট বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসের উপ-সহকারী পরিচালক সাহেব আলী।

এদিকে, রোববার সকাল থেকে সিলেট বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসে সেবা নিতে আসেন সেবাগ্রহীতারা। দীর্ঘ সময় লাইনে দাঁড়িয়ে সেবা না পাওয়ায় ভোগান্তিতে পড়তে হয় সেবাগ্রহীতাদের। কর্তৃপক্ষ বলছে, পাসপোর্ট অফিসের কার্যক্রম আজ ইতিমধ্যে বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। আগামীকাল সোমবার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক হলে কার্যক্রাম আবারও চালু করা হবে।

সেবা দিতে না পারায় রবিবার সকালে পাসপোর্ট অফিসে এ সম্পর্কিত একটি বিজ্ঞপ্তি সাঁটানো হয়। 

বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ বলা হয়- ই-পাসপোর্ট ডাটা সেন্টার, ঢাকা-র সাথে ইন্টারনেট সংযোগে সাময়িক সমস্যা হওয়ায় অত্রাফিস হতে সাময়িকভাবে পাসপোর্ট সেবা প্রদান করতে না পারায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছি। নিজ দায়িত্বে অপেক্ষা করা অথবা আগামী ১১ জুন ২০২৪ তারিখে আসার জন্য অনুরোধ করা হলো।

হঠাৎ পাসপোর্ট কার্যক্রম বন্ধ থাকায় সকাল থেকে সেবা নিতে আসা পাসপোর্ট প্রত্যাশীরা চরম ভোগান্তিতে পড়েন। দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে দেখা গেছে অনেককে। 

সিলেট বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসের উপ-সহকারী পরিচালক মো. সাহেব আলী জানান, ই-পাসপোর্ট ডাটা সেন্টার, ঢাকার সাথে ইন্টারনেট সংযোগে সাময়িক সমস্যার কারণে পাসপোর্ট সেবা বন্ধ রয়েছে।  তিনি আরও জানান, নাগরিকদের ভোগান্তি মাথায় নিয়ে অতি দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা হচ্ছে। ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক হয়ে গেলে আজ যার সেবা নিতে পারেননি তারা আগামীকাল সেবা নিতে পারবেন।

এসএ/সিলেট